Webapplicatie (casus) / 2025
In 2025 werkte ik gedurende drie weken aan een casus voor Politie Nederland, waarin ik een ontwerpvoorstel ontwikkelde voor een webapplicatie die leidinggevenden ondersteunt tijdens de Nijmeegse Vierdaagsefeesten. Binnen deze fictieve maar realistische context doorliep ik twee iteraties en was ik verantwoordelijk voor onderzoek, conceptontwikkeling en UI-ontwerp.
Hoe kan Politie Nederland leidinggevenden tijdens de Nijmeegse Vierdaagsefeesten voorzien van duidelijk, actueel en overzichtelijk inzicht, zodat zij agenten effectief en tactisch kunnen inzetten?
In de eerste iteratie bracht ik de situatie en behoeften scherp in kaart via requirements lists. Door alle wensen en functionaliteiten te structureren, ontstonden drie domeinen: live map, agentenoverzicht en incidentenoverzicht. De overlap daartussen was bepalend.
Daarbij wilde ik niet drie losse modules te ontwerpen, maar juist één centrale live map waarin agenten en incidenten samenkomen. Dit werd het fundament van het concept.
Met best practices onderzocht ik hoe complexe live data overzichtelijk op een kaart gepresenteerd kan worden. In (digitale) schetsen verkende ik verschillende lay-outs, meldingen en markers. Wat toon je direct, wat zit een laag dieper? Hoe voorkom je ruis bij in- en uitzoomen en onderscheid je diverse types en statussen? Deze keuzes vertaalde ik naar mid-fidelity wireframes, met focus op informatiehiërarchie en schaalbaar interactieontwerp.
In de tweede iteratie verdiepte ik het ontwerp visueel en inhoudelijk. Ik onderzocht kleurgebruik, typografie, terminologie en realistische scenario’s. Op basis van de politiehuisstijl ontwikkelde ik een compacte styleguide en werkte herbruikbare UI-componenten. Door consistent gebruik van kleur, vorm en iconografie ontstond duidelijk onderscheid tussen types, statussen en individuele of gegroepeerde markers. Dit resulteerde in een interactief prototype dat realistisch getest en gepresenteerd kan worden.
Het resultaat is een onderbouwd ontwerpvoorstel voor een webapplicatie met de live map als centraal uitgangspunt. Leidinggevenden krijgen direct inzicht in de positie, status en onderlinge samenhang van agenten en incidenten. De applicatie ondersteunt realtime monitoring en biedt daarnaast ruimte voor voorspellende inzichten, zoals drukte- en bewegingspatronen. Hierdoor verschuift de focus van reactief handelen naar proactieve, tactische besluitvorming, met operationele regie in één overzicht.
