Als IT-professional bij Emendis is het gegarandeerd dat elke regel code die jij schrijft er écht toe doet.

De leerwerkgroep Mixed Media richt zich op het inzetten van media om, middels een transmediale campagne, een beoogd doel te bereiken. Met een focus op doelgroepgerichtheid, waardecreatie en customer engagement heb ik gezocht naar een oplossing op een probleemstuk binnen Emendis. Tijdens deze leerwerkgroep ben ik op zoek gegaan naar een manier waarop de doelgroep van Emendis, middels een mediamix i.c.m. transmedia storytelling, bereikt, betrokken, beïnvloed en tot slot verleid wordt om tot actie over te gaan.

Probleemstelling

Met de toenemende uitgaven aan ICT-diensten van bedrijven, groeien ook de salesactiviteiten voor Emendis. Ondanks de sterke groei en de optimistische verwachtingen, kent geen enkele andere branche zo’n sterke mate van krapte op de arbeidsmarkt als de IT-branche. Juist nu kan een kandidaat kan kiezen uit verschillende werkgevers vindt Emendis het lastig om geschikt IT-talent te werven. Dit betekent voor Emendis dat de vraag vanuit de zakelijke markt groter is dan er aan capaciteit ingezet kan worden.

Vraagstelling:

Hoe kan Emendis, ondanks de toenemende krapte op de arbeidsmarkt, potentieel IT-talent verleiden om de samenwerking met het bedrijf aan te gaan?

Boodschap

Als IT-professional bij Emendis is het gegarandeerd dat elke regel code die jij schrijft er écht toe doet. Je draagt bij aan blijvende en wereldwijde innovaties waar zowel bedrijven als consumenten voelbaar van genieten. Samen met jou maken we het verschil in de wereld en werken we aan een toekomst dat zich kenmerkt aan gemak, efficiëntie en snelheid – op zowel micro- als macroniveau!

Presence:

Eigentijds, professioneel, persoonlijk, innovatief, uniek, aantrekkelijk. (persoonlijke) ontwikkeling.

Persona’s

Aan de hand van diverse inzichten heb ik de persona’s van Mitchel en Ronald ontwikkeld. Hierbij is bewust gekozen voor een sterk contrast tussen de persona’s, zoals deze ook in het werkveld aanwezig is. Door bij de uitwerking van het transmediale verhaal rekening te houden met dit grote contrast tussen potentiële IT-kandidaten, kan een grotere groep IT’ers bereikt worden en de kans op succes worden vergroot.

Mediagebruik

Bij het opzetten van een mediaplan is het belangrijk om zowel online als offline media, beschikbaar gedurende de hele dag, in te zetten om een grotere leeftijdsrange te bereiken. Wat betreft digitale media vormen de mobiele telefoon en laptop het belangrijkste platform, waarbij applicaties, sociale media en video naar verwachting het meest succesvolle medium zullen vormen. Aandacht voor kijken, luisteren, informeren en communiceren is vereis binnen het transmediale verhaal.

Creative concept

Waar veel bedrijven hun kandidaten proberen te lokken met luxe extra’s, richt Emendis zich juist op het prikkelen van de intrinsieke motivatie van IT-professionials: De behoefte om belangrijk te zijn en betekenis te geven; de behoefte aan veiligheid, flexibiliteit en vrijheid; de behoefte aan persoonlijke ontwikkeling en groei. Dat is waar het concept zich op richt.

Wat als met technologie alles mogelijk is en jij het voor het zeggen hebt? De ontwikkelingen rondom technologie zijn grenzeloos en dat biedt eindeloos veel mogelijkheden – op zowel micro- als macroniveau. Als technologisch artiest ben jij in staat het verschil te maken en de wereld een beetje mooier te kleuren. Als IT’er bouw je namelijk niet alleen een functioneel product, je bouwt ook aan de toekomst. Je ontwikkelt niet alleen je code, je ontwikkelt ook jezelf en de wereld om jou heen.

Amend the world.

Premisse

Technologie kan onze levens verbeteren.

Thema

Innovatie

Genre

Epiek: Een episch verhaal waarin de macht van de participant de sleutel is naar wereldverandering. Elke participant is een held van het verhaal.

High concept

De transmediale campagne neemt de doelgroep mee op een reis waarin zij, met behulp van technologie, een nieuwe en betere wereld kunnen creëren.

ACTIVATE

Exposure

Om bekendheid te creëren rondom de campagne worden er diverse happenings georganiseerd in de binnenstad en rondom de treinstations van Arnhem en Utrecht. In combinatie met holografie wordt de aandacht van het publiek (de doelgroep) getrokken en het filmen van de ervaring gestimuleerd. Het inzetten van buitenmedia vergroot het bereik en daarmee het bewustzijn rondom de campagne. Tevens biedt dit de mogelijkheid om de doelgroep door te verwijzen naar meer informatie op de website.

PARTICIPATIE

Engagement

Met het inzetten van social media, zoals Facebook en Instagram, wordt er meer informatie gedeeld met de doelgroep en kan participatie plaatsvinden. Zij kunnen hierop reageren en deze content delen met anderen. Ook zal beeldmateriaal dat is ontstaan tijdens de happenings gedeeld worden op sociale platforms, waaronder het videoplatform Dumpert. Met het behalen van de top 5 op dit platform wordt een groot en gericht bereik onder de doelgroep gegarandeerd. Vervolgens zal een trailervideo de doelgroep prikkelen om de volgende stap te zetten.

CO-CREATIE

Influence

Om de doelgroep vervolgens écht onderdeel te maken van de campagne, kunnen zij deelnemen aan een alternate reality game. Tijdens deze game worden zij ondergedompeld in een wereld die geen beperkingen kent. Wat als met technologie alles mogelijk is en jij het voor het zeggen hebt? De doelgroep wordt gestimuleerd bij te dragen aan het concept en nieuwe content te creëren. De community die hierbij ontstaat stimuleert de samenwerking en verbinding. Het idee met de hoogste waardering wordt vervolgens, samen met Emendis, gerealiseerd.

Action

Tot slot dient het transmediale evenement de doelgroep te enthousiasmeren tot het ondernemen van actie: het besluit om blijvend bij te dragen aan wereldwijde innovatie met behulp van IT. Het solliciteren bij Emendis kan via de website of de alternate reality game.

Mediakeuze

Onderstaande mediavormen vervullen een opzichzelfstaande rol binnen de verhaallijn en vormen een uitgebalanceerde mix aan online en offline mediakanalen, welke nauw aansluiten op de doelgroep.

  • Internet
  • Buitenmedia
  • Holografie
  • Evenement
  • Alternate Reality Game

Customer Journey

Storyboard